Domande generali
Goferry è una piattaforma di prenotazione traghetti innovativa e globale che Le consente di cercare, confrontare gli orari e prenotare i biglietti dei traghetti tra i principali operatori mondiali in un'unica esperienza fluida.
Proprio come un motore di prenotazione aerea, la nostra piattaforma ottimizzata per i dispositivi mobili gestisce l'intero processo – dalla selezione della rotta e della sistemazione fino al check-in online – senza reindirizzarLa a siti web esterni.
Vantaggi chiave della prenotazione con goferry:
Ricerca e confronto multi-operatore: Confronti facilmente orari, navi e prezzi delle principali compagnie di navigazione per trovare il collegamento migliore per il Suo viaggio
Trasparenza dei prezzi garantita: Goda di prezzi chiari e dettagliati dall'inizio alla fine, con zero costi nascosti o spese impreviste al checkout
Opzioni tariffarie flessibili: Scelga tra le tariffe Economy standard o le opzioni avanzate Flex e Super Flex (inclusa la Protezione della Prenotazione integrata) per modifiche e cancellazioni senza sforzo
Conferma immediata ed e-ticket: Riceva una verifica immediata della prenotazione con biglietti elettronici che può salvare, scaricare o stampare su qualsiasi dispositivo
Hub "La mia prenotazione": Gestisca facilmente i Suoi itinerari, acceda alle mappe dei porti locali, visualizzi i numeri di riferimento della compagnia di navigazione e completi il check-in online per generare le Sue carte d'imbarco
Servizi di viaggio aggiuntivi: Completi i Suoi piani di viaggio aggiungendo trasferimenti portuali privati, prenotazioni di taxi, noleggi auto o tour guidati e attività direttamente alla Sua prenotazione
In qualità di Suo agente di prenotazione, goferry gestisce l'intera esperienza di prenotazione e checkout. Elaboriamo il Suo pagamento, emettiamo i Suoi biglietti digitali confermati e gestiamo tutte le richieste di assistenza clienti, modifiche e cancellazioni attraverso il nostro help desk dedicato.
Una volta emesso il biglietto, la compagnia di navigazione è responsabile della fornitura del servizio di trasporto effettivo, delle operazioni della nave e del rispetto degli orari di navigazione in conformità con le proprie condizioni di trasporto.
Se ha bisogno di apportare modifiche, ha domande sul Suo itinerario o richiede assistenza prima del Suo viaggio, goferry è il Suo punto di contatto principale.
Sì. Le Sue informazioni personali sono protette dalle rigide normative europee sulla privacy dei dati (GDPR) e trattate in conformità con la nostra informativa sulla privacy.
Come proteggiamo i Suoi dati:
Standard di sicurezza dei dati: Tutte le informazioni sensibili fornite durante la prenotazione sono elaborate utilizzando moderni protocolli di crittografia e standard di sicurezza aggiornati
Condivisione con terze parti: I Suoi dati vengono condivisi solo con le compagnie di navigazione e le autorità portuali competenti per facilitare l'emissione dei biglietti, la conformità all'imbarco e i requisiti di sicurezza marittima
Diritto alla cancellazione: Se desidera che i Suoi dati personali vengano aggiornati o rimossi dal nostro sistema, Le basta inviare una richiesta tramite la nostra pagina dei contatti